¿Cómo canjear/comprar entradas?

Los abonados y personas que deseen tener la opción de canjear tickets o comprar entradas para el partido ante Coquimbo Unido, a disputarse el miércoles 7 en el Estadio Elías Figueroa de Valparaíso a partir de las 15:30 horas, deberán cumplir con los siguientes requisitos:

  • Cada persona deberá contar con el Pase de Movilidad vigente (vacunación completa), el cual tendrá que cargar en la página web de Punto Ticket en forma previa y formato PDF (no sirve el carnet de vacuna). Este documento, además, se deberá presentar en el ingreso al recinto deportivo.
  • Cada persona deberá completar en la plataforma de Punto Ticket la Declaración Jurada Simple con la información requerida.

Cada Abonado titular y adicionales nominativos que cumplan con los requisitos y logren avanzar en el proceso, tendrán derecho al canje de entrada (uno por Rut). Sólo podrán hacer uso de esos asientos las personas registradas como abonados adicionales individualizados, siempre y cuando cumplan también con los requisitos descritos anteriormente. Es importante recordar que todos los abonos entraron en vigencia desde inicios marzo. 

Canje abonados con tarjeta Invitado: Todos los abonados que tengan tarjeta de invitados podrán realizar el respectivo canje por la página de Punto Ticket de la siguiente manera: el titular debe ingresar con su usuario a la página de Punto Ticket e individualizar a sus invitados, adjuntando el pase de movilidad de estas personas.

Los adicionales o invitados asignados, los valida directamente el abonado titular desde su usuario de Punto Ticket.

Pese a no contar con la localía en el Estadio Nacional, se homologarán las ubicaciones de cada abonado en el Estadio Elías Figueroa Brander (Galería, Andes y Marquesina).

Galería Sur: Abonados Galería Norte y Sur.
Andes: Abonados Andes, – Abonados Pacífico Lateral (Puerta 10).
Marquesina: Abonados Marquesina – Abonados Fuera Marquesina.

Mientras la autoridad sanitaria no disponga lo contrario, y habiendo cumplido los requisitos anteriores, solamente abonados e hinchas con Pase de Movilidad podrán optar a canjear/comprar tickets de entrada según el procedimiento dispuesto por Punto Ticket, al cual podrá acceder aceptando previamente en el sistema los presentes Términos y Condiciones.

En consecuencia, de lo anterior, además, sólo se permitirá el ingreso a menores de edad que cuenten con un ticket válido y con un adulto responsable que cuente con entrada y pase de movilidad. Todos los menores de edad deben realizar canje o compra de entradas debido a que su cupo cuenta en el aforo total (no habrá venta ni canje de entradas para niños).

Canje/compra de tickets

  • Las primeras 24 horas serán exclusivas para canje de Abonados sin ningún tipo de bloqueo.
  • Transcurrido el proceso anterior se habilitará la venta de tickets, independiente de que el hincha abonado podrá seguir canjeando entradas hasta agotar stock, previo cumplimiento de los requisitos establecidos y aceptación de los presentes términos y condiciones.
  • Los abonados que tengan tarjeta Empresa, deberán solicitar su asignación mediante correo a: deptohinchas@udechile.cl, indicando nombre completo del beneficiario, Rut y sector del abono. Además, deberá indicar los datos del titular de quién dependen estos abonos. Quienes tengan Tarjetas transferibles, la persona individualizada en dicha tarjeta deberá realizar el canje y podrá cambiar el nombre y Rut asignándola a otro si así lo estima conveniente.

Una vez canjeados y/o comprados los tickets, las personas que asistan a los recintos deportivos deberán cumplir estrictamente los siguientes protocolos y medidas complementarias.

  1. Presentarse en el recinto deportivo con Cédula de Identidad, como único documento válido, además del Pase de Movilidad.
  2. Mantener en todo momento la mascarilla puesta mientras se encuentre en el recinto.
  3. No hacer cambios de ubicación dentro del recinto (para efectos de trazabilidad).
  4. Mantener el distanciamiento social en todo momento.

Debido a consideraciones de aforo y el proceso de canje/compra de entradas, es imposible garantizar que cada persona pueda obtener un ticket.

En este partido solo podrán ingresar abonados e hinchas del Club Universidad de Chile. No están consideradas entradas para público del equipo visitante y no se permitirá el ingreso al estadio a personas que asistan con camisetas o cualquier elemento que no sea del equipo local.

Al aceptar los presentes términos y condiciones, los abonados declaran conocer y aceptar las circunstancias especiales de canje y venta de ticket, liberando de toda responsabilidad al Club Universidad de Chile en el evento de no lograr el objetivo de canje.

De igual forma, todas las condiciones y procesos establecidos estarán sujetos a posibles modificaciones según las evaluaciones que nuestro Club realice tras cada partido de local.